Aviso de privacidad

Última actualización: 29/07/2026

1. Datos que recopilamos

Para operar el servicio recopilamos: tu nombre, correo, teléfono y contraseña (cifrada); los datos de tus beneficiarios (nombre, documento, banco, cuenta o teléfono); comprobantes de pago que subas; y, si verificas tu identidad, la imagen de tu documento oficial.

2. Para qué los usamos

Exclusivamente para procesar tus envíos, verificar pagos, entregarte comprobantes, brindarte soporte por chat y correo, y cumplir obligaciones legales de prevención de fraude y lavado de dinero.

3. Con quién los compartimos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo se comparten los datos estrictamente necesarios con las instituciones bancarias que procesan las entregas, y con autoridades cuando exista requerimiento legal.

4. Seguridad

Tu contraseña se almacena cifrada, la conexión al sitio está protegida con SSL y los documentos se guardan en carpetas protegidas contra acceso no autorizado.

5. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a soporte@venecambios.jrsystemss.com. Atenderemos tu solicitud en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.